Мастер-приемщик грузового автосервиса

1. Запись транспортных средств Клиентов на ремонт;

2. Консультирование клиентов по техническим вопросам и оказываемым услугам;

3. Прием/выдача автомобилей в ремонт и после ремонта;

4. Планирование нагрузки цеха;

5.Взаимодействие с мастерами ремонтной зоны;

6. Разъяснение клиентам процедуры согласования и проведение ремонта, сроков и стоимости ремонтных работ;

7.Расчет стоимости услуг и запасных частей;- Поддержание связи с клиентом во время проведения ремонта;

8. Согласование дополнительных работ по ремонту;

9.Ведение документооборота, оформление заказ-наряда по окончанию ремонта;

10.Получение обратной связи от клиентов о качестве работ.