Специалист письменной поддержки пользователей

Вам предстоит:

• Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email;


• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;


• Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час;


• Регистрировать все обращения в информационной системе;