Менеджер по работе с претензиями
вакансия от 20.01.2025Зарплата от 51100 руб
Работодатель: ПАО "АК БАРС" БАНК
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
рассмотрение обращений клиентов, поступающих в банк (за исключением эмиссии и эквайринга); взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения проблемы клиента; подготовка ответов клиентаv, звонки клиентам; подготовка и направление распоряжений на возврат денежных средств клиентам по итогам рассмотрения обращений; выполнение показателей КПЭ по направлению;
рассмотрение обращений клиентов, поступающих в банк (за исключением эмиссии и эквайринга); взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения проблемы клиента; подготовка ответов клиентаv, звонки клиентам; подготовка и направление распоряжений на возврат денежных средств клиентам по итогам рассмотрения обращений; выполнение показателей КПЭ по направлению;
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Татарстан республика, г Казань, Чистопольская улица, 11
Татарстан республика, г Казань, Чистопольская улица, 11